Legal
Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
Bahía Salinas Villas, ubicada en 400m oeste del Minisuper La Casona, Camino a El Jobo, La Cruz, Guanacaste, Costa Rica. Contacto: villasbahiasalinascr@gmail.com · +506 8544 4242.
2. Datos que recopilamos
Al realizar una reserva en nuestro sitio, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fechas de llegada y salida
- Número de personas
- Información de pago procesada por PayPal (no almacenamos datos de tarjetas)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar su reserva
- Enviar comunicaciones relacionadas con su estadía
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Atender consultas y solicitudes de soporte
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se fundamenta en la ejecución del contrato de hospedaje y en el cumplimiento de la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.
5. Almacenamiento y seguridad
Sus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido y cifrado. Los datos de pago son procesados directamente por PayPal y no son almacenados en nuestros sistemas.
6. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- PayPal, para procesar los pagos de su reserva
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley
7. Transferencia internacional de datos
La información recopilada en el proceso de reserva se almacena mediante Supabase, un servicio de base de datos con servidores ubicados fuera de Costa Rica. Dicha transferencia se realiza con las salvaguardas técnicas adecuadas para garantizar la protección de sus datos de conformidad con la Ley 8968.
8. WhatsApp como canal de comunicación
Para facilitar la gestión de reservas, Bahía Salinas Villas utiliza WhatsApp como canal de comunicación. Los mensajes enviados por este medio están sujetos a las políticas de privacidad de Meta Platforms, Inc. Le recomendamos no compartir información sensible más allá de la necesaria para confirmar su reserva.
9. Conservación de datos
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y las obligaciones legales aplicables, con un máximo de 5 años tras la última estadía.
10. Sus derechos
De conformidad con la Ley 8968, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en villasbahiasalinascr@gmail.com.
11. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sistema de reservas. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni analíticas de terceros.
12. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Aceptación
Al realizar una reserva en Bahía Salinas Villas, el huésped acepta los presentes términos, condiciones y reglamento en su totalidad.
2. Reservas y confirmación
Las reservas pueden realizarse por los siguientes medios:
- WhatsApp: sujeto a confirmación directa con el administrador.
- PayPal: confirmación inmediata. Una vez procesado el pago, los días quedan bloqueados automáticamente en el calendario.
Se solicitará nombre, correo electrónico y número de personas al momento de reservar.
3. Precios
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y se muestran antes de confirmar el pago. Las tarifas pueden variar según el tipo de alojamiento y la temporada.
4. Alojamiento
Contamos con los siguientes tipos de alojamiento:
- Villas Tipo A y B para 2 a 6 personas, con cocina equipada, sala, TV y aire acondicionado.
- Villa grande para 7 a 9 personas con las mismas comodidades.
- Habitaciones estándar para 1 a 2 personas con cama matrimonial o dos individuales, baño privado y aire acondicionado.
Todos los tipos de alojamiento incluyen acceso a la piscina común del complejo.
5. Check-in y Check-out
El horario de check-in es a partir de las 3:00 pm y el check-out hasta las 12:00 pm (mediodía). Llegadas fuera de horario deben coordinarse previamente con el administrador. No se garantiza acceso al alojamiento antes de la hora establecida.
Si no se entrega la villa antes de las 12:00 md, se cobrará un recargo equivalente al precio de una noche, para garantizar la limpieza y entrega a los próximos ocupantes.
6. Desayuno
El desayuno no está incluido en el precio de la estadía. Se ofrece un desayuno deluxe por ₡4,500 o $9 por persona, con opciones típicas costarricenses o al estilo americano. Las villas cuentan con cocina equipada para preparar comidas propias.
7. Mascotas
No se permite el ingreso de mascotas ni animales en las instalaciones.
8. Seguridad
El complejo cuenta con parqueo para huéspedes, muro perimetral y cámaras de seguridad en exteriores.
9. Responsabilidad y daños
Bahía Salinas Villas no se hace responsable por pérdida, robo o daño de objetos personales durante la estadía, ni por objetos o paños dejados en áreas comunes. Los huéspedes utilizan las instalaciones bajo su propia responsabilidad.
El huésped es responsable de cualquier daño causado a las instalaciones, mobiliario o equipos del alojamiento durante su estadía. En caso de daños, Bahía Salinas Villas se reserva el derecho de cobrar el costo de reparación o reposición. Se solicita reportar cualquier desperfecto al momento de la llegada para evitar malentendidos al check-out.
10. Reglamento del huésped
Acceso y convivencia
- No se permite el ingreso de personas que no estén hospedadas en el establecimiento.
- No se permite el ingreso de menores de edad sin la compañía de sus padres o encargados.
- Se debe respetar la capacidad máxima de cada villa o habitación.
- Al ser un ambiente familiar, el uso de la piscina y parlantes está permitido hasta las 8:00 pm.
- Horario de silencio: de 10:00 pm a 7:00 am.
- No se permite sacar mobiliario de las villas o habitaciones; cualquier daño o faltante será cobrado al huésped responsable.
- Se recomienda cerrar puertas y ventanas al salir de la villa.
- Comportamientos inapropiados pueden resultar en la cancelación de la estadía sin reembolso.
Piscinas y jacuzzi
- No se permite ingresar desnudo a las piscinas, jacuzzi ni áreas comunes.
- No se permite hacer clavados en las piscinas.
- No se permite la permanencia de menores de edad en las piscinas sin la supervisión de una persona mayor de edad.
- No se permite tomar bebidas ni comer dentro de las piscinas.
- No se permiten escenas amorosas o de tono inapropiado en áreas comunes y piscinas.
Prohibiciones generales
- Prohibido fumar o vapear dentro de las instalaciones, áreas comunes, villas y habitaciones.
- No se permite el consumo de drogas o sustancias ilícitas en las instalaciones.
Toallas y amenidades
- Se entrega una toalla por día por persona.
- Pérdida de toalla, manchas de tinte de cabello, grasa de automóvil u otras manchas difíciles: cargo de $25 por toalla.
Llaves y control de acceso
- En caso de pérdida de la llave: cargo de $30.
- En caso de pérdida del control del portón eléctrico: cargo de $30.
WiFi
- El WiFi es gratuito; sin embargo, no nos hacemos responsables si el servicio está lento o sin señal debido a condiciones climáticas o problemas del proveedor.
11. Política de cancelación
- Cancelaciones con más de 30 días de anticipación: no se reintegra dinero; la reserva se reprograma según disponibilidad.
- Cancelaciones entre 15 y 30 días de anticipación: sin reembolso ni reprogramación.
- Cancelaciones con menos de 15 días: sin reembolso.
- Cambios de fecha: sujetos a disponibilidad y pueden generar recargos.
- El incumplimiento del reglamento puede resultar en la cancelación de la estadía sin reembolso y sin entrega del alojamiento.
Para consultas sobre cancelaciones: villasbahiasalinascr@gmail.com o al +506 8544 4242.
12. Contacto
Para cualquier consulta: villasbahiasalinascr@gmail.com · +506 8544 4242 · 400m oeste del Minisuper La Casona, Camino a El Jobo, La Cruz, Guanacaste, Costa Rica.